Bonjour, j'ai reus un kit de 4 joints pour portires pour 2CV6 qui devais tre compos de 2 joints AV et 2 joints AR, il y avait 4 joints AR. Lors de la rception j'ai dball mes joints et direct dans du talc pour une pose ultrieure, erreur !! J'aurai du vrifier la correspondance des joints car maintenant ils me demandent des photos, et le retour des joints dans leurs sachets, chose impossible . La qualit des autres pices reste mdiocre malgr le prix. J'ai dpens plus de 1900 pour la restauration de ma 2 CV 6 de 78 . Les personnes qui m'ont rpondues n'ont aucuns sens de geste commercial et du respect du client. J'ai trouv un site plus srieux, la barrire de la langue n'est pas un si grand obstacle que ce que je pensais.Trs dus du manque de confiance que Renov 2 cv a eu a mon gard. Je ne vous souhaite pas le moindre soucis car ces personnes lors d'une commande, ils trouverons le moindre prtexte pour vous faire abandonn votre dmarche. Ailleurs cela s'appel le geste commercial mais aussi la confiance.ARNAUD FMerci pour vos rponses fautes dont vous voulez me faire porter. Ma msaventure t bien fonde, par manque de preuves et par un excs de confiance j'ai laiss passer le temps aprs avoir dballs ma commande, sans la vrifier scrupuleusement .Rassurez vous j'ai trouv un site qui n'expdie pas 4 joints de portes AR lorsque l'on commande un kit complet de joints de portires AV et AR.La restauration de ma Deuche continuera mais sans vous.Elle as d'ailleurs dbut sans vous, erreur a mes dpends .Contrairement a ce que vous dbiterez en guise de rponse, a aucuns moments vous m'avez accord la moindre possibilit de ddommagement, vous vouliez des photos que je n'avais pas envie et le temps de faire et des emballages que je n'avais plus. Je ne souhaite a personne une telle mprise suite a une erreur de conditionnement de la part de vos fournisseurs.
Grand choix de matriel, accueil tlphonique agrable mais dlais de livraison extrmement longs pour des pices pourtant en stock ...
Super magasin et tres bon rapport qualit-Prix!!!
J'ai fais l erreur il y a environ deux ans d acheter une capote bleue (de la couleur de ma 2cv).la qualit est mdiocre. Entre d eau au niveau de la lunette arrire. J'ai signal le problme et rponse :capote mal pose ! Aprs vrification :joint de vitre mal pos. Et depuis un an la couleur s en va, fait des traces blanches sur la carrosserie quand il pleut et n est plus impermable. Le prix est correct mais la qualit n'est pas au rendez-vous. Je dconseille.
Un grand bras de combat dj pour les avoir au tlphone.J'ai command pas mal chez eux et je reste aujourd'hui extrmement dessus.Ils n'assument vraiment pas le SAV, communique que par mail et le tlphone reste une option pour eux.Mme travers des photos, ils trouvent le moyen de dire qu'ils ne voient rien d'anormal..Ils ne se mettent vraiment pas la place du client et ne proposent mme pas un geste commercial.Pour rsumer, il faut commander chez eux les pices les plus simples possibles et sans risque..Vendre est une chose...Le SAV en est une autre... suivre..........
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